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裕阳军航告诉你四川空乘训练有哪些环节

所属分类:行业新闻    发布时间: 2021-12-17    作者:admin
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你了解四川空乘训练设备的相关信息吗?快跟着小编一起来看看空乘训练有哪些环节吧~

四川空乘训练设备

“我的理想是长大以后成为一名空姐”


“我希望我将来可以找一个空少做男朋友”


“我想要报航空专*业”


 “飞上蓝天”是我们中国人自古以来的梦想,从古至今,我们对天空的探索从未停止。空姐空少更是我们每个人心目中的空中天使,今天我们来看看空乘培训是怎样的?


其实航空公司培训期间的培训压力是很大的,因为培训期间缩短但课程没有变化,所以相比你学习的时间缩短但学习的知识并没有减少,一门课程在规定的课时内完成,先学习理论,然后实操,zui后考试。学完一科就考一科,记得zui多的时候一天考3个科目,现在我们就来了解进入航空公司我们要学习什么课程。  


一、航空服务礼仪:客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通,到飞机飞行中的供餐、送饮料,为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空姐的行为规范。

二、机型知识:你所学的机型理论知识是航空公司安排的,我们要知道它的布局、座位数、应急出口在哪里、配备多少应急物品、分别放在上面位置、如何正常开关舱门,每个机型的区别都不是一样的,zui后Ⅰ型门和Ⅲ型门的操作都是要考核的。

三、客舱服务程序:(简称大服)先学习理论知识,例如:在飞机上特殊旅客如何服务、一些特殊事件的如何处理。实操就是去到模拟舱内从登机开始一直到旅客下机的整个服务流程。这算是简单的课程了。

四、民航地面服务保障:这个课程就包含的内容多了。国内运价、客票的销售、旅客运送、行李运输规则、责任与赔偿、国际航空法与国际航班运输、呼叫中*心岗位技能、机场闻讯服务、机场值机服务、机场安检服务、机场要客服务等。

五、客舱应急处置:这门课程是重中之重!要求也非常高!要高度的重视!15秒开舱门、失火失压的处置、紧急撤离(简称大撤,这个是需要跳滑梯的,陆地撤离和水上撤离也是有区别的,考验的是团队的合作能力)。考不过都会有补考机会的。

六、应急设备:氧气瓶、灭火器、PBE.ELT、信号弹,这5样是必考的内容,还有急救包、救生船、卫生防疫包、海水染色剂、扩音器...这些须掌握他们的使用方法,储存在飞机的哪一个位置,航前检查如何去检查设备是否在正常状态。

七、机上急救:CPR(心肺复苏&人工呼吸)、包扎止血、呼吸道异物堵塞、量血压、晕厥、孕妇分娩等各种情况的处置。

八、英语、广播词和普通话:民航业常用的英文单词、短句、对话;客舱的广播词的训练,在哪一个阶段该播什么广播词;与旅客交流的是用普通话,我们要说好普通话。

水上训练:穿救生衣在规定的时间游几个来回,穿救生衣从飞机跳到水中,水中登船,听起很简单,实际操作是很难的。


扰乱行为的处置与识别、救生技巧、反恐怖主义、非法干扰行为的识别与处置、旅客心理学、航空餐饮文化、航空安保名词解释、航空安保法律法规体系、异常行为的识别、面试技巧等30多门课程都是要学习考核的,成为一名合格的空姐,真的不同意。这是个勇敢与责任,美貌与智慧并存的职业。上到救人性命,下到为旅客缝缝补补。这些技能都要学会的,旅客选择这趟航班,我们需要做的是让他有一段安*全且舒*适的旅途。  


关于四川空乘设备的更多相关信息,敬请联系四川裕阳军航科技有限公司。




                                                 



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